- Om webbplatsen
- Driftstörningar
Störningar och driftmeddelanden
Här hittar du information om planerade eller tillfälliga avbrott kring självbetjäningstjänsterna och funktioner på webbplatsen till exempel inloggning till Dina pensionssidor, pensionsprognos och fondbyte.
Felmeddelande vid hög belastning på inloggning
Under vissa perioder då vi har hög belastning på vår webbplats kan det kortare stunder vara svårt att logga in på Dina pensionssidor. Det här felmeddelandet kan då dyka upp uppe i höger hörn på webbplatsen:
Problem att använda Pensionsmyndighetens webbplats om du har en äldre webbläsare
Du som använder webbläsaren Internet Explorer 6 (eller tidigare version) kommer inte att kunna se sidor på Pensionsmyndighetens webbplats på ett korrekt sätt. Du kommer inte heller att kunna använda vissa av våra funktioner.
Under vissa perioder då vi har hög belastning på vår webbplats kan det kortare stunder vara svårt att logga in på Dina pensionssidor. Det här felmeddelandet kan då dyka upp uppe i höger hörn på webbplatsen:
"Proxy error: 1001
Message: Uppkopplingshanteraren är full: Timeout waiting for connection"
Om du ser det här meddelandet kan du uppdatera webbsidan och försöka igen om några minuter. Kvarstår problemet efter flera försök vid olika tillfällen kontakta vår Kundservice.
Problem att använda Pensionsmyndighetens webbplats om du har en äldre webbläsare
Du som använder webbläsaren Internet Explorer 6 (eller tidigare version) kommer inte att kunna se sidor på Pensionsmyndighetens webbplats på ett korrekt sätt. Du kommer inte heller att kunna använda vissa av våra funktioner.
Eftersom IE 6 har många säkerhetsproblem och vår webbplats är optimerad för senare versioner rekommenderar vi att du laddar hem och installerar en mer aktuell version av webbläsare.
Läs mer om hur du gör detta under Teknisk information
