Sök på Pensionsmyndigheten
Logga in på Dina pensionssidor
Skriv ut
Skriv ut sidan
 

Teknisk information

För att hålla en hög kvalitet på vår webbplats utvecklar vi den enligt riktlinjerna vägledningen för 24-timmarswebben. Det är rekommendationer som de flesta myndigheter följer för att garantera att deras webbplatser fungerar så bra som möjligt för så många användare som möjligt.

Om webbläsare, operativsystem och e-legitimation


För att du ska kunna ta del av information på vår webbplats på bästa sätt rekommenderar vi att du använder nedanstående webbläsare och operativsystem på din dator. Du kan dock surfa på webbplatsen även med andra webbläsare eller versioner.
 

Webbläsare


Webbplatsen är optimerad för moderna webbläsare som stöder webbstandarder, till exempel Windows Explorer 7, 8, 9, Firefox 3+ och Safari.

Våra informationssidor fungerar även i andra webbläsare och äldre versioner, men kan då ha fel av layoutkaraktär. Däremot fungerar vissa av webbplatsens funktioner inte för den som har Internet Explorer 6 (eller tidigare). Du måste då uppgradera till en nyare version. Se rutan till höger för länkar till nedladdningssidor.

Operativsystem


De operativsystem som vår webbplats främst är optimerad för är Windows XP, Windows Vista samt Mac OS X.

E-legitimation


Undantaget från de allmänna rekommendationerna är funktionen inloggning med e-legitimation där vi rekommenderar att du vänder dig direkt till utgivaren för information om vilka webbläsare och operativsystem som fungerar bäst för just din e-legitimation.

Läs mer under problem med e-legitimation.

Observera att Pensionsmyndighetens webbplats främst stödjer de webbläsare och operativsystem som anges här. Om utgivaren av e-legitimation stödjer andra versioner eller kombinationer av webbläsare och operativsystem kan Pensionsmyndigheten inte garantera att du kan använda din e-legitimation på vår webbplats, eller att alla tjänster fungerar.

Kontrollera din webbläsare


För att kontrollera vilken version av webbläsaren du har gör du så här:
1. Klicka på Hjälp i menyraden
2. Välj Om Internet Explorer eller Om Mozilla Firefox

Om JavaScript

På vår webbplats används JavaScript för att styra en del av funktionaliteten. Till exempel för att du ska kunna fylla i text i textfält, använda sök-tjänster och göra fondbyten. För att du ska kunna ta del av alla webbplatsens funktioner och de ska visas på ett korrekt sätt måste din webbläsare vara inställd så att den accepterar JavaScript. Detta är normalt redan förinställt i din webbläsare, men om du får problem kan du själv enkelt kontrollera att funktionen är aktiverad.

Så här ställer du in JavaScript i din webbläsare

Internet Explorer:


Klicka på Verktyg i menyraden
Välj Internetalternativ
Klicka på fliken Säkerhet
Under rubriken Internet trycker du på knappen Anpassad nivå
Leta upp rubriken Skript. Under Active scripting klicka du i Aktivera
Klicka på OK

Mozilla Firefox:


Klicka på Verktyg i menyraden
Välj Inställningar och fliken Innehåll
Klicka i rutan Aktivera JavaScript
Klicka på OK

Ladda ner dokument

Vi publicerar vissa trycksaker, dokument och statistik i format som kräver att du har särskilda program installerade på din dator. Dessa program finns att ladda ner gratis.

Filformat på webbplatsen


De filformat som används mest på vår webbplats är PDF, Excel och Word (och i enstaka fall zip). PDF-format kan läsas av alla datorer om man har gratisprogrammet Acrobat Reader. För att läsa Excel-dokument behövs antingen programmet Excel eller Excel Viewer. Zip-filer kan du öppna utan att installera nåt extraprogram om du har något av Windows nyare operativsystem, annars kan du till exempel använda programmet WinZip.

Har du problem att öppna filer kontrollera alltid först att du inte har en för gammal version av ditt program.

Excelfiler


Vissa excelfiler med statistik presenteras i XLSM-format, makroaktiverad arbetsbok. Dessa filer  öppnas med Excel 2007 (eller senare) eller Excel Viewer 2008 (eller senare).

Mer information:
Ladda ner dokument
Om nya filformat i Officelänk till annan webbplats

Här hittar du gratisprogram


Programmet för att öppna PDF-filer heter Adobe Reader och kan laddas ner gratis på Adobes webbplatslänk till annan webbplats

Programmet för att öppna Excel-filer heter Excel Viewer och kan laddas ner gratis på Microsofts webbplatslänk till annan webbplats

Programmet för att packa upp zip-filer heter WinZip och en gratis testversion kan laddas ned på WinZips webbplatslänk till annan webbplats

Uppgradera webbläsaren

Här kan du ladda ner senaste versionen av din webbläsare gratis för:
Internet Explorerlänk till annan webbplats
Mozilla Firefoxlänk till annan webbplats
Safarilänk till annan webbplats

Skicka e-post


Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår webbplats. Har du synpunkter kontakta oss via vårt  e-postformulär.

Fråga oss på Facebook

På vår Facebooksida kan du snabbt och enkelt få svar på dina frågor om pension.

Besök oss på Facebooklänk till annan webbplats

Ring kundservice


0771-776 776