Gå direkt till textinnehållet Gå direkt till navigationen
Du använder en gammal webbläsare

Vi rekommenderar att du uppdaterar den eller byter till en annan för att webbplatsen ska fungera bra.

Rekommenderade webbläsare

Fråga chattbotten Penni

Penni är en digital chattbott som kan hjälpa dig att få svar på generella frågor om pension. Penni är tillgänglig dygnet runt på vår webbplats. 

I dagsläget kan Penni bara svara på frågor om bostadstillägg och inkomstpensionstillägg. Det är också på de webbsidorna på vår webbplats du hittar Penni.

När du ställer frågor till vår chattbott hjälper du oss samtidigt att göra tjänsten bättre. Penni lär sig mer för varje dag och kommer på sikt att kunna svara på fler frågor.

Ikon för Pensionsmyndighetens chattbott

Vad kan Penni svara på?

Penni kan svara dig på generella frågor om bostadstillägg och inkomstpensionstillägg och hjälpa dig att hitta mer information på vår webbplats. 

Penni kan inte hjälpa dig i frågor som rör just dig, till exempel hur det går med din ansökan. Då behöver du logga in på Mina sidor eller kontakta vår kundservice. 

Skriv inga personuppgifter

Penni kan inte hjälpa dig i personliga ärenden. Tänk därför på att inte skriva ut personlig information, till exempel personnummer, namn eller mejladress. Om du råkar skriva in personuppgifter raderas de direkt.

Om hur vi hanterar personuppgifter