I dagsläget kan Penni bara svara på frågor om bostadstillägg och inkomstpensionstillägg. Det är också på de webbsidorna på vår webbplats du hittar Penni.
När du ställer frågor till vår chattbott hjälper du oss samtidigt att göra tjänsten bättre. Penni lär sig mer för varje dag och kommer på sikt att kunna svara på fler frågor.
Penni finns på följande sidor
Du hittar Penni på ett urval sidor på webbplatsen:
Vad kan Penni svara på?
Penni kan svara dig på generella frågor om bostadstillägg och inkomstpensionstillägg och hjälpa dig att hitta mer information på vår webbplats.
Penni kan inte hjälpa dig i frågor som rör just dig, till exempel hur det går med din ansökan. Då behöver du logga in på Mina sidor eller kontakta vår kundservice.
Skriv inga personuppgifter
Penni kan inte hjälpa dig i personliga ärenden. Tänk därför på att inte skriva ut personlig information, till exempel personnummer, namn eller mejladress. Om du råkar skriva in personuppgifter raderas de direkt.
