Teknisk information | Pensionsmyndigheten
Gå direkt till textinnehållet Gå direkt till navigationen

Teknisk information

Du kan se vilka webbläsare och operativsystem som fungerar bäst för den här webbplatsen. Du kan också kontrollera vilken webbläsare och operativsystem du har. 

Vår webbplats fungerar bra i webbläsare som stöder webbstandarder satta av W3C. Det är till exempel nyare versioner av Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer och Microsoft Edge.

Kontrollera din webbläsare

Om du har problem med någon av våra tjänster på webbplatsen kan du se vilken webbläsare, operativsystem och inställningar du har med vårt webbtest. Denna information är viktig för att vi ska kunna hjälpa dig när du kontaktar oss.

Kontakta kundservice

Operativsystem

De operativsystem som vår webbplats främst är anpassad för är Windows 7, 8 och 10 samt Mac OS X.

Våra e-tjänster kan fungera med andra webbläsare och på andra operativsystem, men för dem vi har ingen möjlighet att ge något tekniskt stöd vid eventuella problem. Din webbläsare måste ha support för Javascript för att du ska kunna logga in på Mina sidor.

E-legitimation

Du loggar in på mina sidor med e-legitimation.

Om du använder e-legitimation kan det finnas andra krav på webbläsare och operativsystem, förutom rekommendationerna ovan. Om utgivaren av e-legitimation stödjer andra versioner eller kombinationer av webbläsare och operativsystem kan Pensionsmyndigheten inte garantera att du kan använda din e-legitimation på vår webbplats, eller att alla tjänster fungerar.

Hjälp med inloggning till Mina sidor

 

Aktivera Javascript

Vår webbplats använder JavaScript för att göra din upplevelse så bra som möjligt. Javascript används för att styra en del av funktionaliteten till exempel för att du ska kunna fylla i text i textfält, använda söktjänster och göra fondbyten.

Instruktioner för att aktivera JavaScript

Här följer instruktioner hur du går tillväga för att aktivera JavaScript, om det inte redan är förinställt i din webbläsare.

Google Chrome

  1. Klicka på menyikonen uppe till höger i webbläsarens verktygsfält (tre horisontella linjer)
  2. Välj "Inställningar"
  3. Klicka på länken "Visa avancerade inställningar" längst ned på sidan
  4. Klicka på "Innehållsinställningar" i avsnittet "Sekretess"
  5. Välj "Tillåt att alla webbplatser kör Javascript i avsnittet "JavaScript" och stäng fliken.
  6. Uppdatera webbläsaren 

Internet Explorer och Micorsoft Edge

  1. Klicka på "Verktyg" i webbläsarens verktygsfält
  2. Välj "Internetalternativ"
  3. Välj flicken "Säkerhet"
  4. Markera "Internet" (jordgloben) och klicka på "Anpassad nivå"
  5. Under avsnittet "Skript", markera "Aktivera"
  6. Bekräfta med att klicka på "OK"
  7. Uppdatera webbläsaren

Mozilla Firefox                               

  1. Klicka på "Verktyg" i webbläsarens verktygsfält och välj "Inställningar"
  2. Välj fliken "Innehåll
  3. Markera "Aktivera JavaScript" i avsnittet "Innehåll"
  4. Uppdatera webbläsaren

Safari OS

  1. Klicka på "Redigera" i webbläsarens verktygsfält
  2. Välj fliken "Säkerhet"
  3. Markera "Aktivera JavaScript"
  4. Stäng rutan för att spara
  5. Uppdatera webbläsaren 

Kakor (cookies)

Om du inte accepterar att kakor används kan du stänga av kakor i din webbläsares säkerhetsinställningar. Tänk dock på att den inställningen kan göra så att du inte kan använda vissa funktioner på webbplatsen.

OBS! Du behöver aktivera kakor i din webbläsare för att använda någon av våra e-tjänst och logga in på Mina sidor.

Mer om kakor

Uppdaterad