Gå direkt till textinnehållet Gå direkt till navigationen
Webbplatsen kan inte läsas in korrekt

Se till att du använder en rekommenderad webbläsare. Är så redan fallet, försök besöka oss igen om en stund.

Rekommenderade webbläsare

Teknisk information

Du kan se vilka webbläsare och operativsystem som fungerar bäst för den här webbplatsen. Du kan också kontrollera vilken webbläsare och operativsystem du har. 

Kontrollera din webbläsare

Om du har problem med någon av våra tjänster på webbplatsen kan du se vilken webbläsare, operativsystem och inställningar du har med vårt webbtest. Denna information är viktig för att vi ska kunna hjälpa dig när du kontaktar oss på kundservice.

Webbläsare och operativsystem

Vår webbplats fungerar bäst i moderna webbläsare. För att vara säker på att du kan använda vår webbplats och våra tjänster som vanligt rekommenderar vi att du använder någon av följande webbläsare eller ser till att ha en uppdaterad version av din webbläsare. 

Google Chrome

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Safari

De operativsystem som vår webbplats främst är anpassad för är Windows 7, 8 och 10 samt Mac OS X. 

Vår webbplats och tjänster kan fungera i andra webbläsare och operativsystem, men vi har tyvärr ingen möjlighet att ge tekniskt stöd vid eventuella problem när du använder andra lösningar.

Logga in med e-legitimation

Du loggar in på mina sidor med e-legitimation i form av mobilt BankID,  BankId, Freja eID+ eller utländskt e-legitimation (Foreign eID).Hjälp med inloggning till Mina sidor

Du som har en iPhone och försöker logga in på Mina sidor från Facebook och Instagram kan få problem med ditt BankID. Apparna har inbyggda webbläsare som gör att det blir svårt att logga in hos oss. För att logga in med BankID, klicka på de tre punkterna och välj att öppna i din telefons webbläsare. 

Aktivera Javascript

Vår webbplats använder JavaScript för att göra din upplevelse så bra som möjligt. Javascript används för att styra en del av funktionaliteten till exempel för att du ska kunna fylla i text i textfält, använda söktjänster och exempelvis göra ansökan till pension eller göra fondbyten.

Här följer instruktioner hur du går tillväga för att aktivera JavaScript, om det inte redan är förinställt i din webbläsare.

Google Chrome

  1. Klicka på menyikonen uppe till höger i webbläsarens verktygsfält (tre horisontella linjer)
  2. Välj "Inställningar"
  3. Klicka på länken "Visa avancerade inställningar" längst ned på sidan
  4. Klicka på "Innehållsinställningar" i avsnittet "Sekretess"
  5. Välj "Tillåt att alla webbplatser kör Javascript i avsnittet "JavaScript" och stäng fliken.
  6. Uppdatera webbläsaren 

Micorsoft Edge

  1. Klicka på "Verktyg" i webbläsarens verktygsfält
  2. Välj "Internetalternativ"
  3. Välj flicken "Säkerhet"
  4. Markera "Internet" (jordgloben) och klicka på "Anpassad nivå"
  5. Under avsnittet "Skript", markera "Aktivera"
  6. Bekräfta med att klicka på "OK"
  7. Uppdatera webbläsaren

Mozilla Firefox                               

  1. Klicka på "Verktyg" i webbläsarens verktygsfält och välj "Inställningar"
  2. Välj fliken "Innehåll
  3. Markera "Aktivera JavaScript" i avsnittet "Innehåll"
  4. Uppdatera webbläsaren

Safari OS

  1. Klicka på "Redigera" i webbläsarens verktygsfält
  2. Välj fliken "Säkerhet"
  3. Markera "Aktivera JavaScript"
  4. Stäng rutan för att spara
  5. Uppdatera webbläsaren 

Kakor (cookies)

Om du inte accepterar att kakor används kan du stänga av kakor i din webbläsares säkerhetsinställningar. Tänk dock på att den inställningen kan göra så att du inte kan använda vissa funktioner på webbplatsen.

Du behöver aktivera kakor i din webbläsare för att använda någon av våra e-tjänster och logga in på Mina sidor.Mer om kakor

Uppdaterad