Driftmeddelande och störningar | Pensionsmyndigheten
Gå direkt till textinnehållet Gå direkt till navigationen

Driftmeddelande och störningar

Här hittar du information om planerade eller tillfälliga avbrott kring våra e-tjänster och funktioner på webbplatsen till exempel inloggning till Mina sidor, pensionsprognos och fondbyte. 

  • Mina sidor och självbetjäningstjänster via telefon tillfälligt stängt 22-24 september

    Vi stänger kundservice, telefoni och inloggning för Mina sidor för tekniskt systemunderhåll fredagen den 22 september klockan 15. Vi öppnar återigen under sen eftermiddag söndag 24 september. 

    Det innebär att du inte kan logga in på Mina sidor, beställa  fondbyten, blanketter och informationsmaterial, söka fonder eller skicka e-post  till oss via  vårt kontaktformulär.

    Även tjänster som pensionsprognos och pensionsansökan är stängd under den här perioden. Du kan inte heller använda talsvar via telefon och använda vår mobilapp för att byta fonder.

    Vi ber om överseende med detta. 

  • Personlig kod försvinner som inloggning

    Pensionsmyndigheten har beslutat att ta bort möjligheten att logga in med personlig kod på Mina sidor från den 8 juni 2017. Orsaken till att vi tar bort personlig kod är att ytterligare höja säkerheten och skydda integriteten för de som loggar in och använder våra e-tjänster.

    Från och med 8 juni kan du bara logga in med e-legitimation (BankID). Om du saknar e-legitimation, är utlandsbosatt, är god man/förvaltare eller har frågor kan du kontakta oss på Kundservice.

    Kontakta oss på Kundservice

    Personal code will no longer be an option

    The Swedish Pension Agency has decided to remove the possibility to sign in with Personal Code on My Pages (Mina sidor) from June 8, 2017. This is to enhance the security and to protect the integrity of those who log in and use our e-services.

    From June 8, you can only sign in with e-ID (BankID). If you do not have an e-ID, or if you are living outside of Sweden, or if you are a legal guardian/trustee or if you have questions, please contact us at Customer Service.

    Contact us at Customer Service