Webbläsare och operativsystem som fungerar bäst
Vår webbplats fungerar bäst i moderna webbläsare. För att vara säker på att du kan använda vår webbplats och våra tjänster som vanligt rekommenderar vi att du använder någon av följande webbläsare eller ser till att ha en uppdaterad version av din webbläsare.
De operativsystem som vår webbplats främst är anpassad för är Windows 7, 8 och 10 samt Mac OS X.
Vår webbplats och våra tjänster stöder inte Internet Explorer. Webbplatsen kan fungera i andra webbläsare och operativsystem, men vi har tyvärr ingen möjlighet att ge tekniskt stöd vid eventuella problem när du använder andra lösningar.
Ta reda på vilken webbläsare du har
Om du har problem med någon av våra tjänster på webbplatsen kan det vara bra att kontrollera vilka webbläsare, operativsystem och inställningar du har. Denna information är viktig för att vi ska kunna hjälpa dig när du kontaktar oss på kundservice.
Du kan testa vilken webbläsare du har genom att gå in på whatsmybrowser.com. Du kan också se detaljer om ditt operativsystem och vilka inställningar du har.Testa din webbläsare
Så loggar du in med e-legitimation
Du loggar in på mina sidor med e-legitimation i form av mobilt BankID, BankId, Freja eID+ eller utländskt e-legitimation (Foreign eID).Hjälp med inloggning till Mina sidor
Inloggning via en app
Om du försöker logga in på Mina sidor via en app med en iPhone eller iPad, kan det bli problem att använda BankID. För att logga in med BankID behöver du öppna sidan i en webbläsare som stöds, till exempel Safari eller Chrome.
Aktivera Javascript
Vår webbplats använder JavaScript för att göra din upplevelse så bra som möjligt. Javascript används för att styra en del av funktionaliteten till exempel för att du ska kunna fylla i text i textfält, använda söktjänster och exempelvis göra ansökan till pension eller göra fondbyten.
Kakor (cookies)
Om du inte accepterar att kakor används kan du stänga av kakor i din webbläsares säkerhetsinställningar. Tänk dock på att den inställningen kan göra så att du inte kan använda vissa funktioner på webbplatsen.
Du behöver aktivera kakor i din webbläsare för att använda någon av våra e-tjänster och logga in på Mina sidor.Mer om kakor
