Beslut om bostadstillägg
Information för dig som väntar du på beslut om bostadstillägg eller har frågor om beslutet du har fått från oss.
Vi meddelar dig alltid med ett beslut när vi har hanterat din ansökan eller ändringsanmälan. Vid en automatisk omräkning får du också ett nytt beslut. Vilka uppgifter som ligger till grund för beslutet framgår av underlaget som följer med beslutet.
Se status och beslut för dina ärenden
Du kan logga in och se status för din ansökan eller anmälan under Mina ärenden. Observera att det bara är sökande själv som kan logga in och följa ärendet.
Faktorer som påverkar handläggningstiden
När vi har fått din ansökan eller anmälan om ändring registreras den i våra system och läggs på kö tills vi påbörjar handläggningen.
Handläggningstiden varierar och beror på flera faktorer. Det som påverkar mest är om vi behöver kontakta dig för kompletteringar, hur lång tid det tar att hämta in uppgifter från andra parter, till exempel om tjänstepension eller utländsk pension, och hur belastningen ser ut hos oss. Väntetider för handläggning och kontakt
Viktigt att veta om beslutet dröjer är att du inte går miste om några pengar, du får en retroaktiv utbetalning från den månad beslutet gäller från.